施工单位的预算员,除了预结算、投标报价外,通常还有一个重要的工作,就是按照签好的合同与班组结算劳务工资(内部结算)。不过,在对外结算中饱受甲方、第三咨询方折磨的预算员,回到家里与班组结算时,身心亦承受了同样的摧残。对外要面对甲方的审核、咨询公司的核减、各种扣款和争议;对内要面对班组老板的据理力争、现场人员的推诿、上级的问责,真可谓“内外夹击”。在这篇文章带你走进内部结算的江湖,细讲应怎样应对。内部结算看似只是算账,实则是一场关于规则、人情、权力和利益的复杂博弈,预算员既要算得清数字,也要看得懂人心。
〔1〕我没要到,你也别指望
与业主的总包合同措施费为建筑面积㎡单价包干,在总包合同中,外墙保温是由业主独立发包。在结算时,业主以外墙保温不是你施工,而且已经给了配合费为由,不予计算外保温厚度所占的建筑面积,类似的还有甲方独立分包的屋顶穹顶、地下室车道顶盖等。这些都是需要事前约定,若然总包合同没有具体的明确,最后的结果肯定是无功而返。换句话说,对外结算中一旦漏项或者约定不清,损失往往已经注定,后续再想追回难上加难。
与甲方的结算中没要到,回到家里在与按建筑面积包干单价的架子班组的结算时,亦同样不予计算。理由很简单:我没要到,你也别想要。这种心理在内部结算中极为常见,仿佛自己吃了亏,就一定要让班组也跟着吃亏,才能心理平衡。
架子班组当然不干:没有保温层、顶盖,但是我的活一点没少干,他们用架子我一样为他们整改服务,你结没结算到,那是你的事,与我没有半毛钱的关系。你吃亏了,却要我“陪葬”,难道你大赚了也会分红给我?必须按照规范规则计算。班组的逻辑同样直白:干活拿钱,天经地义,甲方扣不扣是甲方的事,不能把风险转嫁到干活的人身上。
这类现象极多,例如:砌体中门窗洞扣的扣除,是按照图示尺寸,还是实际尺寸;内抹灰高度是否要扣除地面建筑层厚度(20mm厚保温板、50mm厚地暖保护层)等等,不胜枚举。每一个细节背后,都可能隐藏着一场争论,预算员夹在中间,既要对甲方负责,也要面对班组的质问。
〔2〕规则的模糊地带
班组的劳务合同:内抹灰单价为N元/㎡。定额计算规则:“内墙面抹灰面积按照主墙间的图示净长尺寸乘以内墙抹灰高度计算…应当扣除门窗洞口、空圈所占的面积,不扣除踢脚线、挂镜线、墙与构件交接处及0.3㎡以内的孔洞面积,洞口侧壁与顶面面积也不增加……”
在结算时,预算员按定额计算规则与之结算,侧壁面积也不增加。班组立马发飙:这样的毛坯房,除了进户门外,户内几乎没有内门,室内几乎全是空圈,门窗侧壁的面积占比大得不得了,我与工人是按实结算的,我不懂什么的规则,我只知道有一平米算一平米,更何况暗踢脚线我也没有另外计算,怎么能让我贴钱给你们干活?口气坚决,不容置疑。班组的逻辑简单而直接:工人干活是按实际面积算的,规则再复杂,也不能让干活的人吃亏。
特别是外墙抹灰,有些省市的计算规则,外墙门窗的侧壁亦不另计算(如贵州的2004定额),一个1800×1500的外窗,如外墙的保温为80的FS板,一个窗洞口侧壁的面积大于一平米【(1.8+1.5)×2×≧0.16≈1.06㎡】。抹灰单价按最小的单价30元/㎡计算,一个窗户的人工费就≧30元,整个工程累计下来就是一笔很大的数目。如果真的不予计算,那是小老板与你拼命的事。规则上的一个小口子,落到实际工程中就是一笔不小的费用,预算员必须算清楚这笔账。
类似的现象还有门洞口、空圈下的地面面积;结构尺寸与扩大面之争等等。规则模糊的地方,往往就是争议滋生的温床,预算员既要熟悉规则,也要理解班组的实际施工逻辑,才能找到平衡点。
〔3〕问题上交的无奈
班组的劳务合同:裙房的室外通廊的平台花岗岩板铺贴单价为50元/㎡,台阶为80元/㎡。
看合同的单价,显然,其表达的应该都是水平投影面积,不然不会有这么大的单价误差。合同字面背后的真实意图,往往需要结合单价差异来推断。
不过,当计算踏步工程量的时候,小老板要的却是踏步的展开面积。踏步的水平投影面积与踏步的展开面积,两者的差距可就大了。一个坚持说单方价格差异这么大,就是考虑了展开的因素,一个说是单方价格大是考虑了铺贴的难度,最终作为争议,交由公司的副总之类的主管去处理。双方各有各的道理,合同又没有明确约定,争议自然不可避免。
问题上交,在对内结算中最为普遍,最多的就是反映在工作内容上,一个说包括在内,一个说不包括在内,这在施工过程中就已经频频出现。现场人员事不关己,高高挂起,通常都是采用模糊法应付处理:先干着,不可以影响进度,做好了好商量的。真正到了对内结算时,得到小老板小恩惠的人退避三舍。更多的是“难得糊涂”,置身局外……于是,给不给的矛盾最终集中到预算员一个人身上。现场人员可以装糊涂,预算员却无处可退,必须面对。
〔4〕给也不是,不给也不是
“我没要到,你也别想要”的心理在与班组的结算中普遍存在。内外有别,把被业主扣减的绑架给班组,显然是犯了概念性的错误。对外结算和内部结算是两套逻辑,不能简单混为一谈。预算员的苦衷就在于:甲方那里没算到,班组那里却给出去,一旦给了出去,上级会责问:你自己没算到的,为什么要给出去?若是你不给,上级又会说:预算干了这么多年了,你咋弄不清施工图预算与施工预算的关系?总之,不管给与不给,两头都不是人,你永远不会准确。给也不是,不给也不是,预算员仿佛天生就被置于一个无解的困局之中。
面对上级的问责,你既不能抱怨他们总包合同、班组合同没订好,亦不能与上级顶嘴反驳。上逼下要,现场人员的避让,小老板的冷眼,又不敢与小老板有深度交结,预算员就像风箱里的老鼠,集多重委屈于一身,苦衷难以言表。上有压力,下有阻力,中间还有人情世故,预算员的心理承受能力也在一次次结算中被反复锤炼。
〔5〕结算中的人情与博弈
那么,这么多的争议真的是班组合同没订好吗?不一定,试想,一边是年年的争议,一边是年年相似的合同版本,那是为什么?如果问题真的出在合同上,为什么年年修订却年年依旧?答案显然没有那么简单。
有人的地方就有江湖。实际上,并非班组合同没订好,而是主管的上级需要这样局面。掺沙子是控制管理的需要,是一门管理艺术。什么事情都由你处理,那就没领导的事了。什么事情都由你处理,班组小老板就用不着巴结领导了,这样的局面绝不是领导想看到的。模糊地带的存在,本身就是一种管理手段,让各方都有求于领导,领导的权威才能得以体现。
俗话说,家庭不是法院,不是讲理的地方。处理内部结算跟处理家庭事务一样,通常都没有大的原则性问题,都是很好商量。这类规则差异的最终的结果肯定会随小老板所愿,不过拍板的决不是你。例如,当领导的意思是台阶花岗岩板按展开面积按80元/㎡计算时,你要积极“配合演出”,装作醍醐灌顶、如释重负,迅速卷案了结,以及感谢领导为你解决了矛盾,千万不要过多纠缠。预算员要明白自己的角色定位,该坚持的坚持,该配合的配合,才能在复杂的环境中游刃有余。
当你难得糊涂、大智若愚,心理就不会不平衡。当你将这些当作自己工作技术、工作经验的一种积累时,或许会意外得到领导的赏识。把每一次争议当作一次学习,把每一次妥协当作一次积累,心态放平,路才能走得更远。
工地预算员,内部结算中的那些江湖,你必须要懂,并且还要在江湖旋涡中保持清醒,在一场又一场博弈中提高自己的水平,掌握更多的主动权。只有既懂规则,又懂人心,既会算账,又会处事,预算员才能在内部结算的江湖中站稳脚跟,走得更稳、更远。