工程造价的现状鉴于国家经济水平的不断提高，建筑行业发展亦获得很大的进步，对于工程咨询服务也提出了更高的要求，现如今，不管是从国家顶层设计、政策导向亦或是市场需求而言，工程监理企业向全过程工程咨询方向转型将会是我国工程咨询行业发展的大趋势与改革的大方向，这篇文章将通过对现阶段工程咨询行业发展的新形势下，监理企业向全过程工程咨询企业转型需要面对的问题进行思考分析，以及提出一些解决应对的思路和措施。

　　伴随着2017年2月21日《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》（国办发〔2017〕19号）和2019年3月15日发展改革委、住房城乡建设部公布的《国家关于推进全过程工程咨询服务发展的指导意见》（发改投资规〔2019〕515号）两个文件的相继颁布，全过程咨询服务模式正在成为工程咨询行业新的发展趋势，为推动这项工作的发展明确了方向与开展路径。全过程工程咨询主要包括了工程决策阶段、工程实施阶段以及后期运维阶段的全过程咨询，除了国家顶层设计层面外，市场对于全过程工程咨询模式的需求亦极其迫切，故此，在未来的一段时间，怎样充分发挥企业自身的优势优化资源整合，不断改进企业管理方式，来为业主或者咨询业务相关方提供更为专业、优质的全过程工程咨询服务是监理企业现阶段必须得思考、应对的问题。

　　【1】监理行业发展导向与转型

　　在新形势下，伴随国家发展体制的不断改革与建筑行业的不断发展，以工程总承包管理模式、全过程工程咨询模式为代表的新的管理模式亦应运而生。而工程咨询行业转型的必然要求便是培育全过程工程咨询，借助投资咨询、勘察、设计、监理、招标代理、造价等企业实行联合经营、并购重组等方式发展全过程工程咨询，为全过程工程咨询提供必要的支撑和协助，以及制订完善相应的全过程工程咨询服务技术标准规范，推动工程咨询服务专业化水平的提高。工程造价收费标准文件

　　【2】监理企业开展全过程工程咨询服务优势与存在的问题

　　全过程工程咨询服务主要是针对建设项目全过程或者其中若干阶段进行咨询服务，而咨询服务阶段又主要是在实施阶段（施工阶段），对于长期从事施工阶段监理和“勘察、设计、保修”等阶段提供相关服务的监理企业，不管是从技术积累、管理经验亦或是服务意识而言，从实施阶段监理服务的上游、下游拓展延伸技术咨询服务同时向全过程咨询服务转型毫无疑问是有着很大优势的。

　　这样的话，全过程工程咨询工作涉及到项目从投资决策到工程建设、运营维护的全生命周期的各个阶段，而且包含投资、勘察、设计、监理、招投标代理以及工程造价咨询等许多专业分工，而传统的工程监理企业通常业务范围并不大，比较多的是对于工程施工阶段的监理服务工作，对于工程项目前期报批报审、勘察、设计及工程造价咨询等阶段的业务不是很了解或涉及不深，容易导致监理企业向全过程工程咨询服务转型时会出现专业水平不精，解决复杂问题的能力不够，最后就会导致专业咨询能力不强的问题，故而监理企业在资质、复合型专业技术人才以及业绩方面都还有着一定的不足，这个是转型过程中一定要面对的一大问题。

　　除此之外，伴随国内经济水平的不断提高，推动了建筑行业的蓬勃发展，与此同时质量、安全的形势与监管的要求也是日益突出，建设主管部门和社会各界对监理企业的质量、安全监管责任不断加大，致使监理企业不得不更多地将绝大部分精力投入到施工过程中质量、安全管理上，以规避因质量安全生产事故造成的责任风险，促使监理单位的服务内容以及服务范围变得有限，进而致使监理企业在项目管理中的实际监督权力在不断削弱或其他监理服务职能被逐步弱化，由此也导致整个行业监理服务同质化、低端化现象普遍，如此循环形成恶性竞争，最后致使监理企业未能在行业的有序竞争中形成自身管理或者技术的核心竞争优势，促使监理服务的价值与行业地位在建设主管部门及社会各界的认可度大大降低，这无疑是监理企业向全过程咨询企业转型需要面对的另一问题。

　　【3】监理企业向全过程工程咨询转型策略的思考与应对

　　全过程工程咨询服务的发展是趋势同样是必然，其核心是技术服务，而关键又在于人才，所以一定要高度重视技术服务体系的建立和人才的管理。

　　（1）完善人才培养与管理模式

　　监理企业在向着全过程工程咨询服务转型的过程中，对于人员的专业能力与素质水平提出了更高的要求。对于当前监理企业普遍欠缺勘察、设计、造价、招标投标代理、经济、法律等专业人才的问题，监理企业首先应当及时从专业、年龄结构等多方面考虑储备、培养与全过程咨询行业发展相适应的高层次、复合型的人才队伍。其次，结合转型需求，监理企业应该重视对用人机制的完善，凭借建立健全的岗位薪酬机制与人才价值相符的激励机制，以青年团队的发展为基础，对岗位晋升制度进行合理优化，提高工作人员的积极性。最后，监理企业还必须加大对综合型人才的引进以及培养力度，积极引进符合全过程工程咨询服务需求的人才，并且需要对年轻人才加以提拔，安排优秀人才到实际工程中进行实践锻炼，以此来增强他们的管理理念与管理水平，继而提升企业的发展空间。工程造价好吗

　　（2）改进企业管理方式

　　监理企业想要向全过程工程咨询工作转型，就必须对传统的管理模式进行创新，以做精做专做深做透现有业务工作，在这个基础上不断提升自身的核心竞争力，然后向监理业务的上游、下游延伸、拓展技术服务，争取咨询服务对象与服务内容、服务阶段的多元化，积极构建完善的全过程咨询服务管理体系，而且还必须优化工程流程，特别是针对项目前期的决策规划、施工过程中的质量、投资、进度控制，更需要不断规范工作流程，以此来确保项目管理质量、安全、投资、进度目标都可以得以实现，充分发挥全过程工程咨询的价值。

　　伴随着信息化技术发展的不断进步，全过程工程咨询服务企业还必须变得更具技术性，借助集约型管理来保证工程咨询服务的质量。企业的传统管理手段早已不适应社会的进步，必须通过符合企业特点、满足工作开展需求的管理软件来进行信息化管理，尤其是针对一些具有造型特点、结构复杂已经功能强大的建筑工程来说，还需要通过先进的信息技术方式，比如BIM技术、建筑大数据、云平台等来进一步提高工程咨询服务价值。

　　（3）转型后的责任落实以及绩效考核

　　在监理企业转型为全过程工程服务企业以后，企业的业务范围亦能够得到扩大，并且还肩负着更大的责任。故而具体的项目咨询实践中，一定要明确各个岗位人员的职责，将责任落实到人，为业主提供更加专业、优质的服务以此保证咨询目标的实现。除此之外也能通过绩效考核来进一步提高责任落实的效果，为每一个岗位的员工制定相应的与薪酬待遇挂钩的绩效考核标准，经过定期的考核来查看责任落实效果，促进员工工作的积极性与责任意识，并且通过绩效考核还能够在第一时间发现工作当中的问题，以便帮助员工及时加以改正、学习，进而提高员工的专业素质和团队工作水平，最终提升企业的核心竞争力。

　　全过程工程咨询服务不只是简单的把项目实施过程中某些咨询服务内容或服务阶段的简单叠加或统筹，而是要凭借对咨询服务内容、服务阶段的有机整合并贯穿整个项目建设的全过程当中，才可以真正发挥企业应有的咨询服务价值。所以监理企业向全过程工作咨询服务转型的过程中，要积极抢抓机遇，对内练好素质提升核心竞争力、对外塑造好品牌信誉形象，以此来达成转型的成功。海南工程造价