廊坊工程咨询有限公司信息化是目前世界发展的大趋势，是促进经济社会变革的重要力量。在信息化潮流的推动下，我国很多工程咨询单位加强了信息资源的开发利用，积极推进工程咨询信息化建设。工程咨询信息化就是利用先进的信息技术与管理手段，整合工程咨询业务的开展与工程咨询机构的管理，及时地为工程咨询人员与决策人员提供准确而有效的数据信息与决策参考。

　　▲工程咨询信息化的作用

　　〔1〕提升工程咨询服务效率与水平

　　以工程咨询项目为主线，形成一个规范、高效、科学的咨询服务流程，使得业务处理流程与管理程序更加合理。工程咨询信息化有利于工程咨询人员掌握与有效利用相关的信息，及时跟踪迅速发展的新技术与政策环境变化，增强了决策者的信息处理能力，提升工程咨询服务的效率。工程咨询信息化能够实现工程咨询单位的运营自动化、管理网络化、决策智能化。在这其中，运营自动化是基础，决策智能化是顶峰。

　　〔2〕提升信息的准确性与及时性

　　准确及时的信息是工程咨询的基础。信息技术改变了工程咨询人员获取信息、收集信息与传递信息的方式，工程咨询数据资料的存储、整理、分析、查询、统计与传送将通过专业信息管理系统来实现，工程咨询人员按照权限可以从计算机中随时获取所需要的数据，缩短信息传递周期。工程咨询信息化能提供一个强大的、快捷的信息交流平台，使工程咨询人员对相关信息的掌握更加完备、及时与准确，有助于工程项目决策咨询的进一步科学化。

　　〔3〕有效控制工程咨询项目的成本

　　把工程咨询项目执行成本纳人管理范围，实现对项目直接成本的监控。通过统计分析发现项目开展过程中的管理欠缺，分析项目支出的款项与规律，得出项目各种费用的考核指标参考值，找出制约效益的瓶颈，进而降低项目成本，提升工程咨询项目与咨询单位的收益。昆明工程造价咨询公司

　　▲工程咨询信息化的应用

　　〔1〕工程咨询业务管理系统

　　工程咨询业务管理系统可以对工程咨询过程中产生的各项数据、涉及的工程咨询业务流程、相关文档、相应人员等进行管理。通过工程咨询业务管理系统，实现工程咨询业务的流程自动化，规范工程咨询人员的各项操作，促使业务流程在各相关人员和部门之间平滑流动，提升工作效率。工程咨询业务管理系统是以工程咨询单位主要业务流程为依托而建立起来的，工程咨询项目业务流程的各项信息处理都是在该系统中完成，包括了项目申请、项目审批、项目实施、项目评审等工作的信息处理。

　　〔2〕工程咨询专业信息管理系统

　　工程咨询业不但有广泛的信息需求，而且也是重要的信息“加工厂”。工程咨询专业信息管理系统是为工程咨询人员在工程咨询中保存、利用与积累专业信息资料而建立的计算机系统。工程咨询工作实质上就是信息的采集、加工并使其增值的过程，通过共享工程咨询单位的重要基础数据、处理工程咨询人员自行上载的各种文件资料、运用数据挖掘工具挖掘所得的各项统计数据，生产出高质量、有价值的咨询信息。工程咨询专业信息管理系统包括专业信息的录人、分类整理、权限设置等功能，为专业信息的处理提供平台。

　　〔3〕工程咨询决策支持系统

　　随着科学技术与产业发展的加快，工程咨询往往需要在较短的时间内作出科学决策。故而，研究开发工程咨询决策支持系统，帮助工程咨询人员从海量的业务数据中提取有用的信息，做出科学判断和正确决策，进而为工程咨询的决策提供及时、全面的信息支持，具有重要现实意义。工程咨询决策支持系统是以日常业务处理系统的数据为基础，利用数学的或智能的方法，对工程咨询过程中收集、产生的数据进行综合、分析，为工程咨询人员提供决策支持的计算机系统。随着决策理论、信息技术、数据库技术、办公自动化、专家系统等相关技术的发展，工程咨询决策支持系统已在一些工程咨询单位得到应用，成为很多工程咨询人员不可或缺的现代化支持工具。泰安工程咨询有限公司

　　〔4〕办公自动化系统

　　办公自动化系统是利用技术的手段提高工程咨询单位办公的效率，进而实现办公自动化处理的系统。其具有下列的几个功能：通过文字处理、桌面印刷、电子化文档进行文档管理；通过数字化日历、备忘录进行计划和日程安排；通过桌面型数据库软件进行数据库管理；通过电子邮件、语音信箱、数字化传真和电视会议等形式进行信息联络与沟通。

　　〔5〕客户关系管理系统

　　以客户为中心，提高客户满意度，培养、维持客户忠诚度，在现阶段电商时代显得日益重要。客户关系管理是指客户信息资源的计算机化管理，向客户提供满意的工程咨询服务，并且与客户建立稳定、相互信任的密切关系的动态过程。客户关系管理是一个以客户信息管理为基础内容的，以现代信息技术为基本手段的，以客户关系管理战略实施为最终目的的综合概念。

　　〔6〕工程咨询项目成本管理系统

　　工程咨询项目成本管理系统是对工程咨询项目执行过程中产生的直接成本进行预测、估算、核算的计算机系统，其体现了成本信息化的过程。工程咨询项目执行过程中所发生的直接费用包括了：专家费、项目资料费、项目调查费、差旅费等。在工程咨询项目成本管理系统中，成本核算十分关键。其不但为成本控制提供所需的信息，而且其是进行成本分析与考核的依据。通过统计分析项目的成本费用，为工程咨询单位降低成本和提升效益提供有力依据。黑龙江省工程咨询