司法鉴定基本规定中国房地产业正经历一场深刻的发展范式变革。其核心驱动力,源于人民群众从“有房住”到“住好房”的深刻需求升级。这一转变,不仅是行业高质量发展的核心要义与终极归宿,更是新发展模式最直接、最普惠的民生体现。它标志着房地产的价值锚点,正从土地与金融属性,回归至居住与生活属性本身。
“十五五”规划建议明确提出,“建设安全舒适绿色智慧的‘好房子’,实施房屋品质提升工程和物业服务质量提升行动”。这一纲领性表述,首次将“好房子”建设提升至国家战略高度,为行业转型指明了清晰路径。未来的房地产开发,将彻底告别过去粗放扩张的模式,从单纯的房屋建造商,转向高品质生活空间的营造者与服务商。这意味着,必须在住房的标准、设计、材料、建造、运维乃至社区治理等全链条、全生命周期环节,实现系统性的品质跃升。
住房城乡建设部的阐释进一步拓展了“好房子”的范畴与雄心:不仅新建的房子要成为“好房子”,大量存量老旧房子也应通过系统改造向“好房子”靠拢;不仅商品房要达标,保障性住房同样应具备高品质;同时,“好房子”的内涵不仅在于实体产品的硬件品质,更延伸至后期物业服务的软件水平。“房屋品质提升工程”与“物业服务质量提升行动”双管齐下,从产品和服务两个维度,为房地产高质量发展绘制了可落地的行动蓝图。滕州济阳司法鉴定
▲确立“好房子”核心标准体系,构建全链条精益管控闭环
推动“好房子”建设,首要在于建立明确、可衡量、可追溯的标准体系,并以此为核心,重构从蓝图到运维的全程品质管控链条。
在近期国务院新闻办举行的发布会上,住房城乡建设部系统阐述了从“好标准、好设计、好建材、好建造到好运维”的五维推进框架:
*“好标准”是基石。新版《住宅项目规范》作为强制性国家标准,对层高(不低于3米)、隔音、节能、适老化等14项关键性能指标划定了硬性底线。例如,明确要求“四层及四层以上新建住宅建筑必须设置电梯”,直击老旧小区出行痛点,体现了普惠性与前瞻性。
*“好设计”是灵魂。它呼唤设计理念的革新,鼓励设计师深入研究现代家庭的生活方式和全生命周期需求,在有限空间内实现功能、舒适与美学的极致融合,追求“让每一平方米都物有所值,甚至物超所值”。这不仅针对新建项目,也要求探索存量住宅通过改造优化空间、提升功能的创新设计路径。
*“好建材”是保障。建议采用“揭榜挂帅”等机制,激励研发适用于高品质住宅的新型绿色建材、智能安防产品、全屋智能系统。推动互联网、物联网、传感器等新技术与新材料、新产品在住宅中集成应用,从根本上提升住房的物理性能和智慧水平。阳谷司法鉴定检查
*“好建造”是过程。提出的“6633”标准(六不:不霉、不堵、不漏、不吵、不裂、不臭;六防:防电、防火、防灾、防盗、防撞、防摔;三省:省心、省地、省钱;三要:要有健康、要能实用、要有关怀),以通俗易懂的语言,将专业建造要求转化为对居民切身感受的承诺,是指导施工、验收和评价的直观准则。
*“好运维”是延续。包括两个层面:一是建立覆盖房屋全生命周期的安全管理制度,如房屋定期体检、养老金制度等;二是通过物业服务提升行动,精细化解决群众关心的维修、环境、安全等“关键小事”,确保好房子的品质在长久使用中得以维系和增值。
当前,国家与地方标准已陆续出台,下一步的关键在于推动标准的体系化与可操作化。这需要建立分级分类的“好房子”性能标准体系,不仅设定保障安全的“底线标准”,更要制定引领行业的“高线标准”(如不同等级的隔音性能、室内空气质量、节能效率等),为市场提供清晰的价值阶梯。同时,需将“舒适”、“健康”、“便利”等感性指标,通过科学研究转化为可测量、可比较的客观参数(如PM2.5浓度、自然采光照度、无障碍设施覆盖率等)。
在此基础上,应编制图文并茂的《“好房子”设计导则》与《“好房子”交付使用手册》,前者为开发商和设计师提供从规划到细节的系统指引,后者则为业主提供清晰易懂的房屋“通用说明书”,明确各项设施的使用、维护标准和权益。
“安全、舒适、绿色、智慧”是“好房子”的核心标准。实现这一目标,必须实施贯穿设计、建造、运维的全链条精益管控:
*设计端,需推动企业重构产品研发体系,使“高标准”与“优设计”成为核心竞争壁垒,而非成本负担。南郑区司法鉴定
*建造端,需加速普及装配式建筑、BIM(建筑信息模型)数字化建造、绿色建材等新技术、新工艺,在提升工程效率与质量的同时,实现绿色低碳与智能建造的目标。
*运维端,则需推动物业管理从基础“四保”(保修、保绿、保洁、保安)向涵盖健康管理、智慧响应、全龄关怀的综合生活服务转型升级。
为形成管控闭环,需打通“前-中-后端”:
*前端(设计-招标)管控:推行“阳光图审”制度,建立设计方案的第三方独立审查与公众公示机制,邀请行业专家、未来业主代表参与评议,从源头最大限度减少设计缺陷和潜在纠纷。
*中端(施工-建造)管控:常态化举办“工地开放日”,在关键施工节点,组织业主、媒体、行业观察员进入现场,建立透明、互信的沟通监督机制。广泛运用BIM技术、无人机巡检、物联网传感器等,对施工质量、安全、进度进行实时监控与数据留痕,实现全过程可追溯。
*后端(交付-运维)管控:全面推行“先验房后收房”模式,保障业主在专业机构或第三方陪验下,在正式收房前完成全面查验的权利。同时,建立覆盖开发商、施工、设计、监理等各方主体的质量信用档案,并将其表现与市场准入、土地获取、融资信贷等深度挂钩,形成“优质优价、劣质受罚”的市场清出机制。司法鉴定收费依据
▲超越房屋本体:强化社区综合功能,塑造整体性美好居住体验
真正的“好房子”决不能是孤立的精品,它必须植根于一个功能完善、充满活力、富有温度的社区之中。房地产的高质量发展,必须跳出单一的房屋开发范畴,升维至“小区-社区”乃至“城区”的系统营造层面。这需要硬件改造与软件升级双轮驱动。
首先,以城市更新为抓手,补齐硬件短板,构建绿色低碳韧性社区。
“十四五”期间,全国改造城镇老旧小区24万余个,惠及居民超1.1亿人,成效卓著。“十五五”将在此基础上“大力实施城市更新”,重点攻坚城中村改造与危旧房改建。改造内容将从基础的水电气路管网更新,深化扩展至楼栋公共空间品质提升及配套设施完善,包括系统推进既有多层住宅加装电梯、楼道修缮与美化、停车设施与充电桩建设、无障碍设施全覆盖等。同时,着力补足社区级养老、托育、助餐、便民购物、文化休闲等公共服务设施。
在存量空间活化方面,鼓励通过“微更新”、“微改造”,巧妙利用社区闲置用地、地下空间、边角地带,增设“口袋公园”、儿童友好型游乐场、全龄健身区、共享花园等,全力实现“一刻钟便民生活圈”全覆盖,让美好生活触手可及。
构建绿色低碳韧性社区是另一重点。需大幅提高社区绿地率与植被多样性,推广垂直绿化、屋顶花园等立体生态技术。系统建设海绵城市设施(如透水铺装、下凹式绿地、雨水花园),提升社区应对极端降雨等气候挑战的能力。优化社区内部交通,构建安全连续的慢行系统(步行道与骑行道),连接社区中心、公园绿地、公共交通站点与商业网点,畅通居民出行的“最后一公里”。委托司法鉴定解释
其次,推动服务升级,打造全龄友好、覆盖全生命周期的社区支持体系。
社区服务应精准回应从儿童、青年到长者等不同年龄群体的多元化需求。一方面,推动物业服务企业转型升级,从传统的“管理员”转变为“社区生活服务集成商”。在做好基础服务的同时,积极拓展家政、维修、代购代办、养老助餐、临时托育、快递托管等个性化、增值性服务,打造线上线下一体化的“一站式”社区生活服务平台。
另一方面,系统性布局全龄友好型公共服务设施。通过新建、改建或资源共享,补齐社区养老服务站(含日间照料中心)、普惠性婴幼儿照护服务点、儿童之家等设施短板。积极引入社区图书馆、共享书房、公共食堂、多功能活动室,并配建充足的室内外健身场地与设施。通过定期组织文化讲座、邻里节、兴趣社团活动,丰富社区文化内涵,促进邻里交往。
再次,完善社区协同治理机制,激发内生治理活力。
健全以“党建引领”为核心的社区协同治理架构,深化推广“社区党组织、居委会、业委会(物管会)、物业服务企业”“四位一体”的联动共治机制。通过打造“红色物业”等模式,有效协调各方利益,化解矛盾纠纷。搭建实体与线上相结合的居民议事平台(如议事厅、小程序),鼓励居民有序参与社区公约制定、公共空间改造方案讨论、文化活动策划等公共事务。积极培育社区社会组织,支持成立各类志愿者团队、兴趣小组,通过持续的社区营造活动,增强邻里情感纽带与社区认同感、归属感。
最后,强化智慧科技赋能,确保社区长效可持续运营。
加快建设集成智慧安防、智慧停车、智能门禁、设施线上报修、费用缴纳、政务信息发布等功能的“智慧社区”平台。并逐步向智慧养老(紧急呼叫、健康监测)、智慧能源管理、社区微电网等深度应用拓展。在运营机制上,需探索多元化、可持续的资金保障模式。除了住宅专项维修资金和物业费,可创新性地引入社会资本参与社区设施的改造与长期运营,通过授予其特许经营权(如广告、充电桩、便民服务空间运营)获取合理回报。同时,探索设立“房屋养老金”城市或社区统筹账户,为老旧小区和社区公共设施的长期维护与迭代更新提供稳定资金池。司法鉴定宣传资料
▲重塑物业服务价值:以质量提升行动夯实“好房子”长效魅力
“十五五”规划建议将“物业服务质量提升行动”与“建设好房子”、“实施房屋品质提升工程”并列提出,这标志着国家层面已将优质的物业服务视为“好房子”不可分割的组成部分。物业服务不再仅仅是房产的“附属品”,而是维系房产长期价值、决定居住幸福感的关键软件,是房地产价值链后端最重要的价值创造环节。
首要任务是推动物业服务的标准化、精细化与数字化转型。
需建立并推行与“好房子”相匹配的、更高层级的物业服务标准体系,明确服务清单、作业流程、响应时限与量化考核指标,推动服务从“有”到“优”,从“达标”到“创标”。全面拥抱数字化,建设功能强大的智慧物业平台,实现业主端全流程线上服务。更重要的是,通过平台沉淀的数据,分析报修高频问题、业主活动规律、服务评价反馈,从而实现精准发现短板、优化人员与资源调度。利用物联网技术对电梯、消防、供水供电等关键设备进行实时监测与预测性维护,变“被动抢修”为“主动预防”,大幅提升安全性与业主体验。
其次,注入人性化温度,深化社区情感连接。
推行“楼栋管家”或“片区管家”责任制,提供一对一、有温度的联系服务。特别关注老年群体、儿童等特殊需求,提供差异化关怀服务。定期举办丰富多彩的社区文化活动、邻里节、兴趣沙龙,积极营造互助、友善的“熟人社区”氛围,增强居民的心理归属感和社区凝聚力。建立常态化的业主沟通机制(如座谈会、经理接待日),保持信息透明畅通,及时响应与反馈诉求。严实司法鉴定所
再次,构建透明、可持续的长效运营机制。
在财务方面,建立与物业服务等级清晰挂钩的菜单式、分项式收费体系与价格公示制度,让业主明明白白消费。定期详尽公示物业费收支、公共区域经营收益(如广告、停车、场地租赁)及用途,以公开促公正,以透明建互信。在经营模式上,鼓励物业企业在合法合规前提下,围绕业主生活需求,拓展家政、养老、托幼、房屋租售、新零售、资产托管等高附加值服务,在便利业主的同时开辟新的收入增长点,形成良性循环。
最后,坚持分类施策,推动物业服务全覆盖。
针对不同类型小区,采取差异化策略:对新建“好房子”项目,重点在于落地高标准、智慧化的物业服务模式;对于大量的老旧小区及失管小区,则需创新探索“大物业统筹”、“片区化打包”等管理模式,通过“政府补贴一点、产权单位支持一点、居民承担一点、市场经营补充一点”等多渠道筹措资金,动态调整物业费,逐步引入专业化物业服务,最终实现基础物业管理与服务的全覆盖,不让任何一个小区在“好房子”的征程中掉队。
▲完善跨部门政策协同体系,为行业转型提供坚实支撑
“好房子”建设是一项复杂的系统工程,涉及住建、发改、财政、自然资源、金融、民政、市场监管等多个部门,必须打破行政壁垒,建立高效的跨部门政策协同机制,在规划、土地、金融、财税、监管等领域形成推动高质量发展的政策合力。品尚司法鉴定
在金融财税政策方面,实施精准激励与融资创新。
对开发建设符合“好房子”高标准(如绿色建筑三星、健康建筑、超低能耗建筑)的项目,可在住房公积金贷款额度、期限上给予上浮优惠,在商品房预售资金监管方面提供更为灵活、基于信用和项目品质的分类监管政策。创新金融工具,扩大城市更新专项债券的使用范围与支持力度,鼓励设立“好房子”改造与建设基金,吸引社会资本参与。将高品质住宅建设、老旧小区综合改造、居家适老化改造所涉及的绿色建材、节能设备、智能家居等产品,纳入“以旧换新”等国家消费促进政策的支持范围。对积极参与城市更新、建设保障性“好房子”的企业,给予一定的税收优惠或减免。
在土地规划政策方面,鼓励功能混合与集约利用。
在年度土地供应计划中,可定向安排一定比例用于“好房子”试点或示范项目建设,并在选址、周边配套上给予优先保障。对于在开发项目中主动配建高标准社区公共服务设施(如养老、托育、文体设施)的开发商,可在土地价款、容积率核算等方面给予适当奖励。鼓励存量低效用地(如旧厂房、闲置商业)通过转型改造,用于建设保障性租赁住房、人才公寓或适老化社区,并在土地用途变更、出让金缴纳上予以政策支持。最关键的是,在城市规划管理中,应打破僵化的单一功能分区,积极推行用地功能适度混合,允许在居住用地中兼容布局小型办公、创意工坊、便民商业、社区文化等设施,从空间规划源头促进“职住平衡”与社区活力,为“好房子”提供更富生命力的空间载体。
从“有房住”到“住好房”,是一场关乎亿万家庭福祉、关乎行业长远健康、关乎城市发展质量的深刻变革。“十五五”规划建议以“好房子”建设为总牵引,系统擘画了从房屋单体到社区整体、从硬件建造到软件服务、从市场供给到政策保障的全景式升级路径。这要求整个房地产价值链上的每一环——政府、开发商、设计师、建造商、材料商、物业服务企业乃至每一位业主——都需重新思考自身的角色与价值,共同投身于这场以品质为核心、以人为尺度的“破局与重塑”之中。唯有如此,方能真正构筑起安全、舒适、绿色、智慧的美好家园,推动中国房地产业行稳致远,迈向高质量发展的新纪元。南京建筑司法鉴定