预算编制应当包含装饰工程与主体结构施工有一个明显的差别:工序更碎、界面更杂、材料品种更繁、收口细节更多,交叉作业几乎贯穿始终。一道工序没盯住,问题不一定当场暴露,却往往在交付前集中爆发,返工代价成倍放大。因此,装饰工程的质量管理不能靠事后补救,必须建立在全过程、全要素、全员的控制之上。
项目工程中实施全面质量管理,具体包括三个维度:全方位质量管理、全过程质量控制、全员参与质量管理。重点是对人、机、料、法、环进行质量预控管理,把这五个要素在每一道工序开工之前就摆到明面上来。管理的落点,是确保以业主满意的服务为目的;管理的内容,既包括生产或者作业过程的质量管理,同样包括深化设计过程与采购过程的质量管理,三者相互咬合,形成一个综合性的质量管理体系。设计不深化,现场就只能边做边改;采购不控住,材料进场就成了碰运气;作业不规范,再好的图纸也落不了地。责任中心预算编制
在整个管理链条中,以事前控制作为主要手段。做好技术准备、材料设备准备以及劳动力准备工作,把质量问题消除在施工前,这是成本最低、效果最好的质量投入。与此同时,通过质量教育提高施工人员质量意识,让“做好”变成一种习惯,而不是靠监理盯出来的结果。加强工程创优宣传,经常组织施工队伍进行质量教育,通过讲课、放映的开办夜校形式,进行施工规范、施工工艺、质量标准、创优要求的培训,把标准讲清楚、把样板讲明白、把通病讲透彻,工人知道什么是好、什么是差,质量才有落地的土壤。
▲施工前
〔1〕建立质量管理体系:
成立以项目经理为首的质量通病管理体系。由项目技术负责人、施工员具体实施对本工程的质量监控与管理,从技术组织、工序控制、材料管理、质量检测、工程配合、成品保护等方面落实措施。体系不是挂在墙上的组织图,而是每个环节都有人对应、每类问题都有人兜底。技术组织管方案,工序控制管顺序,材料管理管源头,质量检测管结果,工程配合管界面,成品保护管收尾,六条线各有人守,管理才不会出现空档。规范预算编制工作
〔2〕建立质量目标:
以质量目标为依据,编制相应的分项工程质量目标计划,梳理各工种的质量通病。目标要具体到分项、分解到工序,通病要列成清单、对应到做法。哪些部位最容易空鼓,哪些收口最容易开裂,哪些材料最容易色差,提前写清楚、提前定对策,比事后追责有用得多。
〔3〕签订质量责任书:
加强全员、全过程、全方位质量管理,实现工程质量管理的规范化、标准化,落实质量终身责任制,结合项目的实际情况,签订质量责任书。签字的意义在于把责任固定下来:谁负责这道工序,谁就要对这道工序的最终结果负责,交付之后若干年再出问题,依然能找到责任人。
▲施工过程中质量管理
〔1〕测量放线质量管理
采用多次测量放线校核施工法。进场一次复尺,是对结构和图纸偏差进行比对,以及为其他专业定位提供参考;然而随着装修与其他专业的基层施工,有可能把原有的标线覆盖,或者存在基层施工偏差,这时候就需要进行二次测量放线,为面层施工提供准确的依据。装饰工程最怕“以错传错”,第一道线偏了两公分,后面所有收口都要跟着受罪,所以放线必须复尺、必须留痕、必须在被覆盖之前完成交底。细化预算编制科目
〔2〕图纸及技术交底:
需要项目管理人员对图纸的熟悉程度,对劳务班组的交底详细、准确,以及劳务班组对施工工艺的掌握程度。三者缺一不可:管理人员不熟图,交底就是走过场;交底不细致,班组只能凭经验猜;班组不掌握工艺,标准再高也做不出来。这一环节的重难点是落实与执行——交底记录签得再整齐,现场做法不对,等于没交底。
〔3〕材料质量管理措施:
➊材料封样下单:供应商提供材料样板并封样,建立样板展示板、材料样板交底给项目管理人员,严格根据样板下单和采购。封样是后续一切验收的基准,样板的颜色、纹理、质感、厚度一经确认,就成了不可谈判的参照物。
➋材料验收和复试:材料的下单、加工、运输、进场验收、保管、领用等每一个环节都将会影响施工进度、质量。在验收时,对于材料质量、规格检查、资料查验、材料复试等每一个环节严格执行。材料是装饰质量的物质基础,进场这一关松一寸,后面所有工序都要为它买单。
〔4〕样板先行:
➊材料样板:材料样板主要是对于进场材料质量把控起到决定性的作用。预算编制后续服务
➋工序样板:为施工过程中质量管理起到技术交底、工序衔接等的作用。
➌实体样板:最直观地体现装饰完成的效果,面层材料安装、细节收口等在大标施工时的注意事项。
样板先行的实质,是先把标准做出来、把争议解决掉,再全面铺开。样板确认之前把问题暴露干净,样板确认之后按样板复制,效率和质量才能同时保住。
〔5〕过程施工实测实量:旁站及三检,施工过程中,落实公司的质量管理制度,严格控制每一道工序的检测和验收。实测实量要出数据,不能只出结论;旁站要盯关键节点,不能只在记录本上签个字;三检要真检,自检、互检、专检各负其责,才能把问题拦在下一道工序之前。
〔6〕质量验收:检验批验收、隐蔽验收、项目竣工验收,提升质量终身责任制意识。验收是质量控制的闸门,闸门不严,前面的努力都会漏掉。尤其是隐蔽部位,一旦封闭就再难检查,验收记录必须真实、完整、可追溯。
〔7〕过程中的动态管理:项目定期举行质量检查、召开质量会议、做好三检记录、落实成品保护等,都是在施工过程中做好管控的具体动作。这一环节的重难点是不走过程、不应付检查、认真地执行。检查发现的问题要闭环,会议形成的决议要落地,记录反映的偏差要纠正,动态管理才有意义。
〔8〕质量问题解决:分项工程质量问题提前预判,发现质量问题,找出产生质量问题的原因,制定针对性强的整改方案,以及对整改后的质量验收,在合格后再进行下一道工序。处理质量问题最忌讳两点:一是不查原因就动手改,改完还犯;二是整改未验收就往下走,把隐患压进下一层。预算编制时间多久
▲施工完成后
〔1〕成品保护:
➊保护:以避免成品可能发生的损伤与污染,用保护膜、纸板、模板进行铺盖保护。
➋包裹:成品包裹,避免成品被损伤或者污染。例如油漆前裹纸保护;门窗用塑料布包扎。
➌覆盖:避免物资在搬运、贮存至交付过程中受影响而造成质量下降。采购单位在订货时向供应商明确物资包装要求,包装和标志材料不能影响物资质量。
➍封闭:对于楼梯地面工程,施工后可以在楼梯口暂时封闭,待达到上人强度并采取保护措施后再开放;室内墙面、天棚、地面等房间内的装饰工程完成后,需要马上锁门以进行保护。
➎搬运:物资的采购、使用单位需要对其搬运的物资进行保护,确保物资在搬运过程中不被损坏,以及保护产品的标识。
➏贮存:贮存物资需要有明显标识,做到帐、卡、物相符。物资的贮存需要根据不同物资的性能特点分别对待,符合规范要求。
成品保护做得好不好,直接决定交付时的观感质量。前面九十九步都做对了,最后一步磕碰划伤,业主看到的仍然是“不合格”。公司行政预算编制
〔2〕资料整理:
所有质量管理过程中的资料同步,每周质量会议、质量周检查等形成文字。资料同步的关键在“同步”二字:施工到哪,资料跟到哪,不能等到竣工前集中补。补出来的资料经不起推敲,也无法支撑后期的责任追溯与经验沉淀。
〔3〕质量复盘总结:
➊项目每个人员对于这个项目的质量问题及经验进行总结,提高对工程质量的重视。
➋把项目质量管理过程中的影像资料、质量问题整改等,生成二维码,形成管理资料,供新学生学习。
➌针对公司质量管理制度在项目的落实情况,总结亮点和不足,形成项目QC成果、工法等质量管理取得成效。
复盘的价值,是把一次项目的经验变成整个团队的能力。问题记录成案例,做法沉淀成工法,标准固化成制度,下一个项目就不必从零开始。
综上所述,工程质量是必须重视并认真实施全过程管理的,施工管理人员要保证工程的质量得到控制与改进。还需要结合项目的实际情况,按照工程建设的特点,加强沟通协调,不断地完善与优化工程质量管理方案,实时调整,进而提高工程质量与项目的合格率。质量管理的终点不是验收合格,而是让标准成为习惯、让习惯成为本能,工程才真正经得起时间的检验。施工预算编制内容