资阳求真司法鉴定中心当前,全过程工程咨询因其在缩短工期、降低风险、节约投资和提升品质等方面的显著优势,正成为工程建设项目管理的重要发展方向。国际工程咨询巨头普遍采用此类模式,而我国全过程工程咨询起步相对较晚,尚未大规模推广,实践经验仍显不足。本文基于当前全过程工程咨询在法律地位、业主参与意愿及企业管理模式等方面面临的挑战,从政府、企业、第三方机制以及组织管理模式多个维度提出创新发展建议,以推动其健康持续发展。
在国家大力倡导下,全过程工程咨询正逐步推进。政策引导企业开展工程全生命周期内的综合项目管理服务,旨在通过试点示范,培育一批具备国际竞争力的全过程工程咨询企业,推动行业整体升级并实现服务产业化。然而,当前仍普遍存在服务碎片化、业主积极性不高、相关法规制度不健全等问题,全过程工程咨询的发展依然任重道远。
▲全过程工程咨询概述
〔1〕概念与优势
全过程工程咨询覆盖项目自前期策划至竣工验收的全过程或若干阶段,服务内容包括投资咨询、招标代理、造价咨询、工程勘察、工程设计及各阶段专业管理。该模式以一体化和多元整合为特点,融合各类业务资源,依托专业技术实现项目在组织、管理、经济与技术等方面的系统化咨询与服务,从而为工程提供整体或局部解决方案。高度整合的服务模式有助于实现项目更快推进、风险更小、投资更省和品质更高的目标。
〔2〕国外发展现状
国际工程咨询企业普遍遵循由小到大、由单项到综合的发展路径。随着项目规模扩大、技术复杂性提高及参与主体增多,全过程工程咨询逐渐在市场竞争中形成并成熟。
例如,美国将工程建设明确划分为施工行业与工程咨询行业,后者涵盖除施工外的所有环节。德国自1996年起,设计与项目控制任务逐渐分离,业主通常与提供全过程咨询的联合体或合作体签约,或分别与设计企业及项目管理咨询公司合作。温江司法鉴定中心电话
诸如AECOM、FLUOR、URS等国际工程咨询巨头,凭借专业技术、企业信誉与文化优势,通过兼并重组不断延伸产业链,提供“一站式”服务。这些企业通过多元化拓展业务与区域范围,响应客户多样化需求,逐步成长为具有全球影响力的综合服务供应商。
▲全过程工程咨询的主要业务模式
〔1〕咨询服务导向模式
在投资决策阶段,服务以项目策划、可行性研究、环境影响评价、PPP咨询、社会稳定风险评估等为主。此阶段强调整体性与中观层面的把控,尤其关注投资方向、建设内容选择及方案合理性,直接指导后续实施。该类项目通常需具备较强分析与判断能力的团队主导,多采用咨询导向的服务模式。
〔2〕设计服务导向模式
实施阶段以勘察设计、招采咨询、监理及项目管理为核心,成果集中于设计图纸、招标文件及监理报告。该阶段侧重中微观操作与项目落地,要求团队具备扎实的设计与施工协调能力,因此常采用以设计服务为导向的模式。
〔3〕全生命周期模式
该模式下,咨询单位根据项目类型与需求组建联合团队,从投资决策开始整合勘察、设计、监理、采购、造价、项目管理及运营维护等全流程服务,致力于实现项目全生命周期价值最大化。
〔4〕业主需求导向模式
部分业主因特殊要求,将投资决策和实施阶段的某些环节独立出来进行专项咨询。该模式以业主需求为核心,通过提供定制化服务创造增值,实现咨询单位收益提升与业主满意度提高的双赢局面。公安机关委托司法鉴定
▲全过程工程咨询面临的主要问题
〔1〕法律地位尚不明确
尽管已有诸如国办发〔2017〕19号、建市〔2017〕101号、发改投资规〔2019〕515号等政策文件推出,但全过程工程咨询在《建筑法》《合同法》《招标投标法》等上位法中缺乏明确依据,致使其法律地位不清晰,难以强制推行,制约了新业态的快速发展。
〔2〕业主参与积极性不高
当前政策多侧重于供给侧改革,需求侧推动不足。缺乏足够成功案例证明其绝对优势,加之传统观念影响,许多业主仍倾向于自主管理项目,对全过程咨询服务的接受度和参与度有限,直接影响其推广深度与广度。
〔3〕企业整合与管理模式不成熟
尽管全过程工程咨询有助于企业降低成本与规避风险,但因仍处起步阶段,咨询企业尚未建立以市场为基础、以高效服务体系为核心、以全过程管理与专业咨询为支撑的一体化协调管理模式,整体服务能力与经验均有待加强。
▲推动全过程工程咨询创新发展的建议
〔1〕明确法律定位,完善制度体系
政府应推动在国家法律和行政法规层面明确全过程工程咨询的法律责任主体及监督管理制度。行业主管部门需结合行业特点出台部门规章与收费管理办法,各地应根据实际制订地方法规,共同构建多层次、全覆盖的制度体系,为行业发展提供坚实保障。淮南安理司法鉴定电话
〔2〕引导企业把握政策机遇,积极拓展市场
咨询企业应主动制定区域与发展战略,创新营销模式,加强团队建设,构建多层次的营销管理体系。同时,确立人才发展战略,系统规划人才引进、培养与激励措施,加强内外部培训资源建设,提升团队综合能力。此外,应优化组织架构,整合资质与业务类型,构建以核心业务为牵引的一体化服务链。
〔3〕建立第三方评价机制,提升业主信心
引入第三方机构对全过程咨询项目开展过程评价与绩效考评,通过客观评估与传统模式的对比,验证其实际效益,消除社会疑虑。绩效评价结果可作为业主选择服务的重要参考,增强其参与积极性。
〔4〕健全企业认证体系
通过建立科学的企业认证等级制度(如壹级至肆级),客观反映企业服务水平和业务能力,帮助业主根据项目需求选择合适咨询单位,避免因能力不匹配引发的服务质量风险,促进行业良性竞争。
〔5〕优化组织模式,整合行业资源
坚持以市场需求和业主目标为导向,优化组织管理模式,积极推进行业联合体合作,实现资源整合、优势互补、风险共担,不断提升技术竞争力与服务质量,提供多元化、高价值的咨询产品与服务。
自全过程工程咨询理念提出以来,政府、业主及企业已逐步展开相关探索与布局。尽管目前试点范围有限,但已取得不少积极成果。与发达国家相比,我国全过程咨询在深度与广度上仍有较大发展空间,亟需通过制度创新、企业转型与多方协同,持续推动其迈向成熟与产业化。司法鉴定机构审批条件